Network
Salah satu langkah untuk memenangkan persaingan ini PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, BTN meluncurkan SuperApp New BTN Mobile dengan menggabungkan seluruh channel layanan digital BTN.
SuperApp BTN Mobile memastikan setiap nasabah akan mendapatkan layanan perbankan digital yang efisien dan terjamin sebagai Digital Mortgage Ecosystem BTN. Peluncuran Super App pada awal tahun ini juga dalam rangka menyambut HUT BTN ke-73 tahun. BTN optimis akan menjelma sebagai bank yang terbaik pada segmen pembiayaan perumahan atau best mortgage bank di tingkat Asia Tenggara.
SuperApp BTN hadir untuk menjadi fundamental Bank BTN menjadi One Stop Housing Ecosystem. Hadirnya SuperApp BTN merupakan bagian dari transformasi digital supaya menekan cost of fund dan memberi akses mudah layanan bagi masyarakat.
Fitur yang ditawarkan bukan hanya fitur dasar seperti kebanyakan mobile banking lainnya. Tetapi, SuperApp BTN memiliki fitur financial khusus terkait life circle ecosystem BTN di sektor perumahan. Tidak hanya melayani bagaimana memiliki hunian, tetapi kebutuhan dalam rumah seperti membayar listrik, air, gas, pajak PBB. Konsepnya dihadirkan untuk menyediakan segala kebutuhan dari ekosistem perumahan nasabah bank BTN. Sehingga nasabah tidak hanya mudah untuk mencari properti dan mengajukan pinjaman, tetapi juga memenuhi kebutuhan sehari-hari untuk perawatan dan kebersihan rumah. Dalam SuperApp ada empat aspek yang harus dipenuhi dari layanan digital, yaitu living, renting, buying, dan selling.
Melalui layanan profesional listing, nasabah dapat mengakses layanan perbaikan, perawatan, serta renovasi rumah dari berbagai penawaran jasa yang ada.
Home Service dalam ekosistem digital bank BTN, nasabah dapat melakukan pemesanan bagi yang membutuhkan jasa kebersihan. Fitur ini cukup lengkap karena menawarkan layanan perbaikan elektronik rumah tangga hingga layanan kesehatan dan kecantikan. Home service yang ditawarkan yaitu daily cleaning, sofa cleaning, hingga jasa sedot tungau.
Cakupan ekosistem digital Bank BTN terus bertumbuh mengingat BTN melakukan kerja sama dengan berbagai mitra membuat ekosistem ini makin lengkap dan luas. Diharapkan dapat terus bekerja sama dan berkembang secara maksimal. Apabila mitra sadar dengan lengkap dan luasnya ekosistem yang dimiliki BTN maka turut menopang kelangsungan bisnis mitra itu sendiri. ***
