Hal ini mungkin ditemukan bug terntentu sehingga server bermesalah dan mengaharuskan untuk dilakukan pemeliharaan.
Jika hal ini tejadi, sebaiknya coba hubungi pihak CS Shopee dan beritahukan masalah tersebut.
4. Masalah pada Bank
Top up saldo ShopeePay sering kali dilakukan melalui ATM Bank maupun aplikasi m-banking.
Jika server bank yang digunakan bermasalah, hal ini bisa menyebabkan proses top up ShopeePay ter-pending hingga saldo tidak masuk.
Apabila hal ini terjadi, cobalah untuk menunggu beberapa waktu atau hubungi CS bank yang digunakan.
Itulah alasan resmi dan penyebab lain kenapa top up isi saldo ShopeePay tidak masuk.***