Network
Menanggapi hal tersebut, pihak Indosat Care pun menjelaskan kenapa tidak dapat mengakses *123# saat ini.
"Hai Kak Bila, maaf untuk pengalamannya yah. Saat ini belum bisa akses dial *123# karena masih dalam peningkatan jaringan. Sedang diupayakan segera selesai secepatnya."
Indosat pun memberikan solusi bagi pelanggan yang hendak melakukan pembelian paket.
"Kakak bisa melakukan pembelian paket melalui channel lain seperti Apk myIM3 atau Marketplace ya kak. Salam^Alin," tulis @IndosatCare menanggapi pertanyaan-pertanyaan tersebut.***
