Network
Melalui nomor tiket tersebut, peserta bisa melakukan pengecekan status sanggahan atau pengaduannya.
Caranya adalah dengan memasukkan nomor tiket tersebut dan NIK ke Layanan Helpdes SSCASN.
Berikut link Layanan Helpdes SSCASN: https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/cek_status_tiket atau
Setelah nomor tiket dan NIK dimasukkan, klik "Cek Status Aduan", maka akan muncul beberapa kemungkinan:
- Jika Nomor Tiket atau NIK tidak valid, maka akan muncul pesan “Nomor Tiket atau NIK yang Anda gunakan salah, silahkan cek kembali!"
Baca Juga: Update Kode Redeem FF 21 Oktober 2021, Dapatkan Diamond dan Skin Menarik dari Garena
- Jika Nomor Tiket valid, tetapi NIK yang dimasukkan salah, maka akan muncul pesan “Silahkan cek kembali NIK anda"
- Jika Nomor Tiket dan NIK valid namun aduan belum dijawab, maka akan muncul pesan "Nomor Tiket tersebut belum dijawab"
- Jika aduan sudah dijawab, maka jawaban aduan tersebut akan muncul di layar.
Berikut urutan atau alur jawaban permasalahan di Layanan Helpdes SSCASN:
- Pertanyaan > pelamar mengajukan permasalahan
> Diterima > Admin Helpdesk menerima permasalahan dari pelamar
> Proses > Admin Helpdesk memproses permasalahan yang ada
> Jawaban > jawaban dari permasalahan sudah diperbaharui dan pelamar dapat mengecek jawaban dengan memasukkan nomor tiket yang didapat.***
