Jawaban: Kualias produk barang dan jasa
5. Menurut kriteria yang ditetapkan PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam tubuh pemerintahan, kecuali:
- Memanfaatkan kemitraan
- Mengitegrasikan layanan
- Desentralisasi pelayanan
- Mengoptimalkan sumberdaya
Jawaban: Mengoptimalkan sumberdaya
6. Berikut yang merupakan urutan tingkatan akuntabilitas yang tepat adalah:
- Personal, individu, keluarga, kelompok, oerganisasi, stakeholder
- Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder