Pihak Sriwijaya Air juga menambahkan informasi berupa jumlah orang yang berada di pesawat.
Selanjutnya pihak Sriwijaya Air menyatakan turut prihatin dan menyampaikan duka cita yang mendalam kepada seluruh keluarga dari penumpang serta awak pesawat.
“Sriwijaya Air menyatakan turut prihatin serta menyampaikan duka cita yang mendalam kepada seluruh keluarga dari penumpang serta awak pesawat pada penerbangan SJ-182 agar kiranya terus diberikan ketabahan oleh Tuhan Yang Maha Esa,” tulis akun twitter resmi Sriwijaya Air.
Pada akun Twitter tersebut, pihak Sriwijaya Air juga akan terus memberikan dukungan penuh dan pendampingan bagi keluarga penumpang SJ-182.
“Kami akan terus memberikan dukungan penuh dan pendampingan bagi keluarga penumpang SJ-182 selama proses evakuasi dan identifikasi berlangsung,” tambah pihak Sriwijaya Air di akun Twitternya.
Selain itu, pihak Sriwijaya Air juga memberi tanggapan berupa usaha untuk terus berkoordinasi dengan pihak-pihak yang berwenang dalam upaya bersama untuk melakukann proses evakuasi dan investigasi atas pesawat Sriwijaya Air SJ-182.
Pada akhir tanggapan, tertulis beberapa hal penting guna keperluan komunikasi. Hal penting tersebut adalah Crisis Centre atau Posko Darurat yang berada di 4 lokasi, yakni:
- Bandara Soekarno Hatta Terminal 2D (Posko Keluarga) di Koridor dalam dan (Posko Media) di Koridor luar.
- Bandara Supadio Pontianak
- Dermaga II, Jakarta International Container Terminal (JIITC) Tanjung Priok
- Posko Antemortem RS POLRI, Kramat Jati, Jakarta Timur
Selain itu, pihak Sriwijaya Air juga telah menyiapkan nomor Hotline yang dapat dihubungi yaitu:
021 – 8063 7817 (Keluarga penumpang)
021 – 8063 7813 (Media) ***