Portal Kudus - Simak cara membatalkan pesanan di TikTok Shop, baik yang sudah dibayar maupun belum atau COD.
Buat kamu yang mencari info tentang cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yang sudah dibayar maupun belum atau COD, simak artikel ini selengkapnya.
Akan disajikan info cara membatalkan pesanan di TikTok Shop, baik yang sudah dibayar maupun belum atau COD.
TikTok tak sekadar menjadi media hiburan. Orang bisa jual beli di medsos terpopuler ini melalui TikTok Shop.
TikTok Shop adalah fitur social commerce di mana pengguna dan kreator bisa mempromosikan serta menjual produknya melalui TikTok.
Adapun Fitur TikTok Shop ini tersedia untuk pengguna TikTok dengan akun bisnis.
Akan tetapi, dalam proses pembelian di TikTok Shop, kadang sebagian orang ada yang berpikir untuk membatalkan pesanan karena berbagai alasan.
Lantas, bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok Shop, baik yang sudah dibayar maupun belum atau COD? Simak caranya berikut.
A. Cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yang sudah dibayar
Apabila kamu melakukan peasanan di TikTok Shop dan sudah telanjur membayar, berikut cara membatalkannya.
Cara yang bisa dilakukan adalah dengan menghubungi dan meminta penjual untuk membatalkan proses pengiriman.
Akan tetapi penjual tidak bisa serta merta membatalkan pesanan yang sedang diproses.
Sebab penjual harus membuat laporan ke aplikasi TikTok Shop supaya membatalkan proses pengiriman tersebut.
Misalnya penjual mengkonfirmasi di aplikasi TikTok Shop bahwa persediaan barang sudah habis dan tak bisa dikirim.
Hal tersebut tentu akan berdampak tidak baik bagi penjual tersebut.
Jadi, pembeli diharapkan bisa benar-benar teliti sebelum melakukan pembelian sehingga tidak merugikan pihak penjual.
B. Cara membatalkan pesanan di TikTok Shop yang belum dibayar
Buat kamu yang ingin membatalkan pesanan di TikTok Shop yang belum dibayar, berikut caranya:
1. Silakan pilih menu Profil
2. Pilih menu Options (tiga garis di kanan atas)
3. Pilih menu Orders di halaman Settings and privacy
4. Akan terlihat semua pesanan produk di tab All
5. Pilih salah satu produk yang hendak dibatalkan pemesanannya
6. Di bagian 'awaiting payment', pilih tombol "cancel"
7. Di bagian "Tell us why you canceled", kamu bisa memilih salah satu alasan kenapa pemesanan terhadap produk tersebut dibatalkan
8. Pilih Submit dan pesanan kamu akan dibatalkan
Demikian cara membatalkan pesanan di TikTok Shop, baik yang sudah dibayar maupun belum atau COD.***