Portal Kudus - Kenapa top up token listrik gagal terus hari ini, Selasa 30 Mei 2023? Kenapa tidak bisa top up token listrik PLN?
Jika kamu akan melakukan top up token listrik PLN akan tetapi mendapati masalah, simak penjelasan cara mengatasinya berikut.
Artikel ini akan menyediakan informasi berdasarkan penjelasan dari PLN terkait persoalan saat pembelian token listrik.
Hari ini, 30 Mei 2023 terpantau banyak yang mendapati masalah saat hendak membeli token listrik PLN.
Banyak yang mendapati selalu gagal saat mengisi token listrik. Apakah tiken listrik PLN gangguan hari ini?
Pihak PLN sendiri telah menanggapi berbagai persoalan terkait kegagalan pelanggan saat pembelian token listrik tersebut.
Sebelum disajikan informasinya, berikut adalah beberapa twit netizen di Twitter terkait token PLN yang gangguan hari ini:
"Dah beli lewat aplikasi pln mobil tapi token ngak muncul muncul," twit @mu...
"@pln_123 hallo kenapa saya isi token di pln mobile status masih menunggu pembayaran yah udh saya bayar,pdhl sayaa mau cepat pakai tokennya, tanya @ros...
"Ini kenapa kok mau beli token listrik ga bisa @pln_123" tanya @ara...
"@pln_123 min saya isi token kenapa gagal terus sudah 5 kali," twit @ve...
"@pln_123 kenapa pengisian token listrik gagal terus," tanya @ka...
Penjelasan dari PLN
Terkait permasalahan kenapa tidak bisa top up token listrik PLN yang dialami pelanggan tersebut, PLN sudah memberikan penjelasan.
"Hai Kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, untuk pembelian token saat ini sedang ada gangguan sistem dan saat ini sudah berangsur normal, Kakak dapat mencoba secara berkala melakukan pembelian pada bank BNI, BTN dan Mandiri. (1/2)" tulis @pln_123, dikutip Portal Kudus, 30 Mei 2023.
Pelanggan juga bisa melakukan pengaduan via DM jika mengalami persoalan tersebut.
"Hello Kaka, mohon maaf atas kendala tersebut, Admin tunggu detail pengaduannya via DM dgn melampirkan no.meter ya Kaka dan dapat juga lapor melalui aplikasi PLN Mobile di menu pengaduan. Tks- Ario," tulis @pln_123.***