Ada yang mendapati tidak bisa membuka Dana. Sebagian pengguna Dana bertanya kenapa aplikasi Dana gangguan hari ini. Kenapa Dana sistem sedang sibuk?
Ada yang mengaku tidak bisa melakukan tranfer. Ada pula yang mendapati tidak bisa top up Dana dari M Banking.
Berikut adalah beberapa permasalahan yang didapati pengguna Dana, yang kami pantau di Twitter:
"Gw mau buka dana kenapa nggabisa" ya" twit @win...
"Ini kenapa ngak bisa top up dana dari mbanking? error kah?" tanya @jun...
"Dana lagi kenapa dehh? aku mau transfer gak bisa bisaa" tanya @bel...
"Dana saya kenapa tidak bisa untuk isi pulsa" twit @you....
Tanggapan Dana
Melalui Twitter, pihak Dana sudah memberikan tanggapan tentang berbagai pertanyaan dari pengguna aplikasi Dana tersebut.
Pertama, Dana menjelaskan agar pengguna tidak khawatir karena Dana menjamin keamanan SaloDana yang dimiliki pengguna.