2. Melalui WhatsApp 08122123123
a. Kamu bisa WhatsApp PLN di nomor 08122123123
b. Kemudian, masukkan ID Pelanggan atau Nomor Meter
c. Nomor token listrik gratis PLN akan muncul di layar
d. Selanjutnya, nomor token listrik gratis PLN tersebut dimasukkan ke kWh meter sesuai ID Pelanggan atau Nomor Meter.
3. Lewat aplikasi PLN Mobile:
a. Buka Aplikasi PLN Mobile.
b. Klik menu "PLN Peduli Covid-19" pada bagian Info & Promo.
c. Kemudian, masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter.
d. Setelah itu menu token gratis akan muncul.