Kenapa ADN belum aktif?
Dalam beberapa waktu terakhir ini cukup banyak pengguna Telkomsel yang mendapat keterangan ADN belum aktif saat hendak mengisi voucher.
Terkat kendala ADN belum aktif ini, Telkomsel pernah menjelaskan agar pengguna menginformasikan hal berikut di DM Twitter (X):
"Hai, Kak. Maaf ya jadi ga nyaman. Terkait ADN belum aktif, yuk infokan data berikut via DM agar privasi data terjaga : 1. Nomor HP, 2. Tanggal dan waktu kejadian, 3. Alamat (kecamatan dan Kota) 4. Nomor Telkomsel lain yang berkendala. Makasih :) -Mia," tulis @Telkomsel pada 28 Agustus 2021.
Beberapa penyebab ADN belum aktif
1. Kesalahan pengisian kode
Salah satu penyebab vocher Telkomsel memberitakan ADN belum aktif adalah ada kesalahan dalam mengisi kode voucher.
Oleh karena itu, pastikan mengisi kode voucher dengan teliti dan pastikan sudah benar.
2. Waktu validitas berakhir