Network
Penjelasan dari DANA
Melalui media sosial, pihak DANA sudah sudah memberikan penjelasan terkait persoalan tersebut.
DANA menyarankan agar pengguna mencoba untuk login secara berkala.
"Mohon maaf, beberapa TemanDANA sedang tidak dapat mengakses (login) akun DANA. Kami menyarankan agar TemanDANA mencobanya kembali secara berkala" tulis akun Instagram resmi DANA." jelas DANA melalui Instagramnya.
Baca Juga: Mudah Untuk Cek Penerima KJP 2023, Berikut Cara Cek KJP Apakah Sudah Cair atau Belum
Di samping itu, pihak DANA juga menjamin saldo akan tetap aman.
"Jangan khawatir, SaldoDANA kamu tetap terjamin keamanannya." tulis @danawallet di Twitter, dikutip 1 Juni 2023.
Melalui Twitter, @danawallet juga menjelaskan bahwa Asisten Digital DANA menyatakan siap membantu apabila pengguna mengalami kesulitan.
"Asisten Digital DANA siap bantu keluhan transaksi kamu: Buka app DANA, pilih History/Riwayat, pilih transaksi yg mau dilaporin dan pilih CHAT," jelas @danawallet.
DANA error berapa lama dan sampai kapan?
