Network
Selain itu, cara mengaktifkan nomor yang hangus adalah dengan menghubungi Telkomsel E-care dengan mengirimkan direct message (DM) ke Twitter atau Instagram Telkomsel.
Sebelumnya silakan persiapkan beberapa hal berikut:
- KTP dan KK yang sebelumnya didaftarkan pada nomor Anda.
- Kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan kembali.
Menghubungi customer service melalui Direct Message (DM) dengan ketik "reaktivasi prepaid"
Anda akan dikirimkan link untuk melakukan upload foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang akan direaktivasi.
Selanjutnya, Anda akan tersambung ke antrian video call untuk validasi data.
3. GraPARI
Anda juga dapat mengunjungi GraPARI terdekat dengan membawa data-data yang dibutuhkan seperti KTP, Kartu Keluarga, dan kartu SIM yang hangus.
Pengajuan ke GraPARI harus dilakukan sendiri, tidak dapat diwakilkan.***
