1. Pastikan Koneksi Jaringan Internet Stabil
Cara pertama yang perlu Anda lakukan adalah dengan mengecek jaringa internet yang Anda gunakan.
PeduliLindungi merupakan aplikasi berbasis online sehingga diperlukan koneksi internet untuk membukanya.
Jika jaringan internet error, tentu aplikasi tidak bisa dibuka.
2. Hapus Cache
Jika jaringan internet Anda normal dan stabil tetapi aplikasi PeduliLindungi masih belum bisa dibuka, cobalah untuk menghapus cache.
Pasalnya, file sampah yang menumpuk dapat membuat aplikasi menjadi error dan tidak bisa dibuka.
Untuk menghapus cache, simak cara berikut ini:
- Masuk ke menu pengaturan di smartphone yang digunakan.
- Selanjutnya pilih Aplikasi