Baca Juga: Bocoran Sinopsis Dikta dan Hukum Episode 6 A 6 B: Perasaan Dikta ke Nadhira yang Sebenarnya
"Hai, Kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, perihal kendala aplikasi MyTelkomsel saat ini sedang ada optimalisasi dan diupayakan dapat kembali normal secepatnya. Terima kasih atas kesetiaannya menggunakan produk Telkomsel. -Jul," balas @Telkomsel.
Kemudian, Telkomsel juga menyarankan beberapa cara mengatasi kendala ketika mengakses app MyTelkomsel.
"Ga usah khawatir Kak, kalo yang Kakak maksud kendala akses app MyTelkomsel error, udah dicoba clear cache, restart HP kan kak? Klo udah dan masih berkendala, silakan coba berkala beberapa saat kedepan ya. Semoga akses aplikasinya segera normal lagi ;) Hanna," tulis @telkomsel, 26 Agustus 2022***