"@Telkomsel, Halo min, aku nggak bisa masuk ke aplikasi MyTelkomsel nih, soslusinya gimana ya? berkali2 menggunakan sms verifikasi sudah dapat link ketika mau login malah terjadi kesalahan," twit @jum... pada Jumat 26 Agustus 2022.
Penyebab
Menanggapi [pertanyaan-pertanyaan tersebut, pihak Telkomsel meminta maaf dan menjelaskan penyebab kendala yang sedang terjadi saat ini.
"Hai, Kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, perihal kendala aplikasi MyTelkomsel saat ini sedang ada optimalisasi dan diupayakan dapat kembali normal secepatnya. Terima kasih atas kesetiaannya menggunakan produk Telkomsel. -Jul," balas @Telkomsel atas salah satu twit pengguna.
Kenapa MyTelkomsel tidak bisa dibuka karena sedang dilakukan optimalisasi dan sedang dipayakan agar dapat kembali normal secepatnya.
Itulah tadi informasi kenapa MyTelkomsel tidak bisa dibuka hari ini berdasarkan informasi Telkomsel di Twitter.***