Network
Jawaban dari Telkomsel
Menanggapi persoalan tersebut, pihak Telkomsel meminta maaf dan menjelaskan penyebab kenadala yang dialami banyak pelanggan tersebut.
"Hai, Kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, perihal kendala aplikasi MyTelkomsel saat ini sedang ada optimalisasi dan diupayakan dapat kembali normal secepatnya. Terima kasih atas kesetiaannya menggunakan produk Telkomsel. -Jul," balas @Telkomsel atas salah satu twit pengguna.
Kenapa MyTelkomsel tidak bisa dibuka karena sedang dilakukan optimalisasi dan sedang dipayakan agar dapat kembali normal secepatnya.
Demikian informasi kenapa MyTelkomsel tidak bisa dibuka hari ini.***
