"Ngecek saldo gak bisa-bisa, langsung cek twitter, Eh bener, mbanking BCA error" tul;is @im....
Pihak BCA pun menanggapi persopalan yang disampaikan pelanggan tersebut. Melalui Twitter, @BankBCA menjelaskan terkait kendala pada aplikasi BCA Mobile pada 1 Agustus 2022.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sehubungan dengan adanya kendala pada aplikasi BCA mobile pada 1 Agustus 2022, saat ini kendala m-BCA sudah dalam penanganan pihak terkait kami. Kami sarankan Anda dapat coba kembali secara berkala ya." tulis @Bank BCA, pada 1 Agustus 2022 pukul 17.37, menanggapi salah satu twit netizen.***