2. Paket Internet Bermasalah
Penyebab kartu Tri tidak connect selanjutnya adalah karena paket yang bermasalah. Bisa karena kuota habis atau masa aktif paket internet yang telah berakhir.
a. Kuota Internet Habis
Memang, karena keasyikan browsing sana sini, buka Facebook, Instagram, nonton Youtube hingga berjam-jam, kita tak sadar kalau kuota terus terkuras. Terlebih, tidak ada pemberitahuan melalui sms kalau kuota telah habis.
b. Masa Aktif Paket Internet Habis
Kartu 3 menghadirkan ragam kuota internet mulai dari yang reguler hingga kuota malam yang aktif mulai pukul 01.00 – 09.00 pagi. Selain itu, ada juga kuota SUMO yang masa aktifnya hanya 1 hari saja, dengan pembagian setengah 3G dan setengah lagi 4G.
Jika tidak dapat mengakses internet, meskipun Anda merasa baru beli paket, bisa jadi karena masa aktif telah berakhir, atau Anda hanya memiliki kuota malam saja.