Portal Kudus - 15 Agustus 2022, kenapa voucher Smartfren tidak bisa masuk dan tidak bisa cek pulsa?
Hari ini, Senin 15 Agustus 2022, terpantau banyak pengguna Smartfren mengeluhkan kenapa voucher Smartfren tidak bisa masuk.
Ada juga yang bertanya-tanya, kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa?
Pertanyaan-pertanyaan tersebut terpantau ramai di Twitter, berikut di antaranya:
"@smartfrencare haloo apakah hari ini smarfren sdg gangguan? Soalnya saya ingin top up voucher data tp selalu gagal," tulis @moc...
"Ini Smartfren lagi gangguan apa gmn KOK NGELAG MULU" tulis @foe...
"Smartfren gmn kok ISI pulsa gak bisa bisa???" twit @Nan...
Menanggapi berbagai persoalan tersebut, pihak Smartfren menanggapinya melalui Twitter @Smartfrencare.
Smartfren menyarankan agar pelanggan yang mendapati masalah bisa menginfokan nomornya dan akan dilakukan pengecekan.
"Hai teman Smartfren, Tenang ada mimin yang siap bantu kakak. Silakan diinfokan nomor yang bermasalahnya ke dm ya kak biar mimin cek sumber permasalahannya :) terima kasih-" tulis @Smartfrencare.
Smartfren juga menyediakan link untuk mengirim DM terkait persoalan yang dialami pelanggan.
"Mimin ngerti pasti Teman smartfren nggak nyaman banget ya :( Agar bisa mimin bantu cek lebih lanjut, yuk kak infoin ke mimin nomor smartfren, tipe Hp yang kakak gunain lewat DM di link ini https://goo.gl/REU9fx . Mimin tunggu ya kak :) Terima kasih"
Demikian informasi kenapa voucher Smartfren tidak bisa masuk dan tidak bisa cek pulsa.***