Portal Kudus - Simak penjelasan XL tentang cara mengatasi jaringan XL yang hilang hari ini Kamis 7 Juli 2022.
Banyak pengguna XL mendapati jaringan XL tiba-tiba hilang. Kenapa jaringan XL tidak ada layanan?
Berikut ini beberapa pertanyaan netizen terkait kenapa jaringan XL hilang dan tidak ada layanan yang terpantau di Twitter:
Baca Juga: SINYAL XL Hilang Hari Ini, Kenapa? Begini Penjelasan XL Axiata Kenapa Kartu XL Tidak Ada Jaringan
"loh kartu XL ku gaada jaringan? jgn2 mati kartu gue??? apa gangguan" tulis @per....
"Min ini kenapa sih sinyalku XL kok tiba" tidak ada layanan ..." tulis @Ali...
"XL gangguan ya? Sim card ku gak ada jaringan @XLAxiata_Tbk @myXL" twit @kim...
"XL hilang jaringan, untung senantiasa menggunakan wifi. Semoga cepat ditangani, kalau ke pasar nanti gabisa sembari internetan hehe" kata @and...
Menjawab persoalan tersebut, pihak XL Axiata pun memberi tanggapan. Pengguna bisa melakukan pengecekan lebih detail dengan melakukan DM ke layanan e-care XL.
"Hi Kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanan mengenai jaringan yang dialami. XL Axiata akan senantiasa meningkatkan kualitas dan pelayanan #JadiLebihBaik lagi ke depannya. Untuk pengecekan lebih detail, DM ke layanan e-care kami di akun twitter @myXLCare atau @Ask_Axis :) Terima kasih," tulis @XLAxiata_Tbk, Kamis 7 Juli 2022 pukul 17.03 WIB.
Selain itu, XL juga memberikan saran untuk merestart device atau memindahkan jaringan ke WCDMA/3G, kemudian mengubah lagi ke LTE.
"Hallo @Al...., sudah mencoba untuk restart device kamu? Kalau belum membaik jaringannya, coba kamu pindahkan jaringan ke WCDMA/3G dan ubah kembali ke jaringan LTE ya. Semoga membantu," jawab @myXL atas pertanyaan salah satu pengguna.***