Pertanyaan Konsumen
1. Pertanyaan-pertanyaan yang dapat membantu memahami perilaku konsumen adalah:
- Apa yang dibeli? - Ini membantu dalam memahami preferensi produk dan kebutuhan konsumen.
-Di mana membelinya? - Ini membantu dalam memahami preferensi tempat belanja dan ketersediaan produk.
- Kapan membelinya? - Ini membantu dalam memahami pola pembelian dan faktor-faktor waktu yang memengaruhi keputusan pembelian.
- Seberapa banyak membelinya? - Ini membantu dalam memahami volume pembelian dan kecenderungan pengeluaran.
- Bagaimana membelinya? - Ini membantu dalam memahami preferensi metode pembayaran dan pengalaman berbelanja.
- Mengapa membelinya? - Ini membantu dalam memahami motivasi di balik keputusan pembelian.
2. Pertanyaan yang Paling Sulit
Pertanyaan yang paling sulit untuk mendapatkan jawabannya adalah Mengapa membelinya? Karena motivasi di balik keputusan pembelian dapat sangat kompleks dan bervariasi dari individu ke individu.