Network
13. Salah satu contoh isu –isu etika bisnis dalam komunikasi dengan pelanggan adalah…
a. menggunakan sumber daya perusahaan untuk kepentingan pribadi
b. mempromosikan janji-janji palsu yang tidak sesuai dengan produk
c. memukul bawahan sebagai hukuman karena tidak mampu mencapai target produksi tertentu
d. menerima komisi atau uang pelicin saat penerimaan karyawan baru
Jawaban: B
14. Salah satu teori dalam menganalisis perilaku etis yang menyatakan bahwa setiap keputusan yang diambil diasumsikan menganut prinsip keadilan, kesamaan, dan obyektif adalah teori...
a. Hak
b. Kewajiban
c. Utilitarianisme
d. Whistleblowing
Jawaban: B
15. Salah satu bentuk tanggung jawab sosial suatu organisasi bisnis pada lingkungan adalah dalam ….
a. menghasilkan produk dan jasa ketika melakukan produksi atau penjualan kepada pelanggan
b. menjamin keselamatan kerja karyawan dan keadilan bagi seluruh karyawan
c. menghasilkan produk yang menguntungkan bagi para pemangku kepentingan
d. mengendalikan dampak negatif lingkungan
Jawaban: D
16. Metode “iterative clinical interview”yang disusun oleh Schein, ditujukan untuk...
a. memperkenalkan budaya kepada pihak luar maupun membantu pemahaman insider
b. memprediksi bahwa tidak semua nilai-nilai pada kerangka kerja budaya yang umum akan sama dalam implementasi berbagai inovasi
c. menunjukkan tidak semua elemen budaya tercapai pada inovasi khusus
d. menangani multikulturalisme
Jawaban: A
17. Perusahaan listrik negara dan perusahaan air minum merupakan contoh organisasi bisnis yang termasuk kedalam kelompok bisnis…
a. finansial
b. jasa
c. utilitas
d. distributor
