"Ini kenapa ngak bisa top up dana dari mbanking? error kah?" tanya @jun...
"Dana lagi kenapa dehh? aku mau transfer gak bisa bisaa" tanya @bel...
"Dana saya kenapa tidak bisa untuk isi pulsa" twit @you....
Tanggapan Dana
Melalui Twitter, pihak Dana sudah memberikan tanggapan tentang berbagai pertanyaan dari pengguna Dana tersebut.
Pengguna Dana dapat mengirim pesan melalui DM dan menceritakan permasalahan yang dihadapi.
"Yu ceritain keluhan kamu via DM, mohon informasikan juga ya nomor ticket kamu guna mempercepat penangangan... Terima Kasih" tulis @danawallet, dikutip 31 Januari 2023.***