- Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat
- Kualitas produk barang dan jasa
- Kesadaran dan orientasi mutu
Jawaban: Kualias produk barang dan jasa
5. Menurut kriteria yang ditetapkan PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam tubuh pemerintahan, kecuali:
- Memanfaatkan kemitraan
- Mengitegrasikan layanan
- Desentralisasi pelayanan
- Mengoptimalkan sumberdaya
Jawaban: Mengoptimalkan sumberdaya