Network
Dalam referensi penggunaan dan pemilihan platform belanja online, diskon ataupun promo belanja bukanlah satu-satunya aspek yang dipertimbangkan konsumen.
Baca Juga: Profil Ratu Felisha Artis Cantik Pemeran Jelita dalam Film Seperti Dendam Rindu Harus Dibayar Tuntas
Kemudahan penggunaan, serta kelengkapan suatu aplikasi memegang peran penting yang menjadi nilai tambah sebuah e-commerce.
Dalam indikator Ecommerce Image, Shopee memimpin mulai dari aspek Harga & Produk, Logistik, After Sales Service dan Emotional Benefit.
Untuk aspek Harga & Produk, sebanyak 90% responden memilih Shopee dengan pertimbangan pilihan produk yang lengkap, produk sesuai preferensi, kualitas baik, keaslian produk, harga serta promo terbaik, dan aneka pilihan brand yang ditawarkan.
Baca Juga: Login www.siagapendis.com, Cek Penerima Bantuan Insentif Rp1,5 Juta Bagi Guru PAI Non PNS Tahun 2021
Tokopedia (85%), Lazada (70%) dan Bukalapak (57%) menyusul di peringkat-peringkat berikutnya.
Sementara untuk pengiriman dan logistik, Shopee menempati peringkat 1 dengan 91% responden menganggap Shopee sebagai platform e-commerce yang menawarkan Gratis Ongkir, Pilihan Pengiriman yang Fleksibel, real-time order tracking, tepat waktu, dan paket sampai dalam kondisi baik.
Pada urutan selanjutnya, terdapat Tokopedia (85%), Lazada (75%), dan Bukalapak (66%).
